الإرسال وإدارة المغلفات
غرفة تحكم المغلف. حالات المستلمين، التذكيرات، الإلغاء، التصحيحات، المسودات، والعروض المحفوظة.
ما إن يخرج مغلف، تصبح صفحته التفصيلية غرفة التحكم. الوصول إليها من Docshark ← التوقيعات. القائمة، أو من قائمة «يحتاجك» في الرئيسية.
قائمة المغلفات
تعرض القائمة كل مغلف بحالته ومستلميه وآخر نشاطه. رشّح حسب:
- الحالة. مسودة، نشط، مكتمل، ملغى، منتهٍ.
- المستلم. جد كل مغلف يخص شخصاً.
- نطاق التاريخ. أُرسل أو أُنشئ في نافذة.
- العروض المحفوظة، مجموعات ترشيح تسمّيها وتحتفظ بها («ينتظر العملاء»، «عالق أكثر من 7 أيام»)، نظام الترشيح مبني للأسئلة المتكررة.
صفحة المغلف
- خط الأنابيب. كل مستلم ومرحلته وحالته: أُرسل، وُصل، شوهد، وُقّع، رُفض.
- مسار التدقيق. سجل الأحداث المربوط بالبصمة: كل إرسال وفتح وموافقة وإتمام حقل وتوقيع ورفض وتذكير.
- المستندات. ملفات المغلف؛ PDF المختوم يظهر هنا عند الاكتمال.
- أدلة التدقيق JSON. السجل الكامل القابل للتصدير، قابل للتنزيل في أي لحظة.
التذكيرات
- تذكيرات تلقائية. اضبط إيقاعاً في خيارات المغلف؛ Docshark يدفع الموقّعين غير المنهين بالجدول.
- دفعة يدوية. ذكّر مستلماً واحداً أو كل المنتظرين من صفحة المغلف. التذكيرات ترسل بريداً؛ تُسجَّل في المسار.
تصحيح مغلف نشط
عندما يكون تفصيل خاطئاً في مغلف مُرسل، خطأ في اسم، حقل موسوم خطأ، تدفق التصحيح يتيح إصلاح أشياء محددة دون البدء من جديد. ما يمكن تصحيحه يعتمد على ما حدث فعلاً: الحقول والرسائل على المستلمين غير الملامسين قابلة للإصلاح؛ مستلم وقّع فعلاً ليس قابلاً للتحرير. التصحيح نفسه حدث مدقَّق (ENVELOPE_CORRECTED يشتعل لـالخطافات).
الإلغاء
إلغاء يلغي المغلف: التوقيع يتوقف، المستلمون يرونه ملغى، والسجل (بسببه) يبقى في قائمتك ومسارك. الإلغاء نهائي. مغلف ملغى لا يمكن إعادة فتحه؛ أعد الإرسال بدلاً من ذلك.
المسودات
المغلفات غير المكتملة تعيش كمسودات. أعد فتحها لإنهاء المعالج، أو احذفها. لا تُحسب لأي شيء ويمكن أن تبقى ما تحتاج.
المغلفات المكتملة
عند الاكتمال يُختم المستند. يحمل PDF التوقيعات مع شهادة إتمام. نزّل الملف المختوم وأدلة التدقيق من صفحة المغلف؛ كلاهما يبقى متاحاً بغض النظر عن نوافذ احتفاظ التحليلات.